Chính sách và quy định chung

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website Lynoir.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi, có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này.

Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi từ chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập website của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo:

• Đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

• Có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận email, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở cuối mỗi email quảng cáo.

3. Chính sách mua hàng

Quy trình đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website thông qua các bước sau:
● Chọn sản phẩm cần mua và thêm vào giỏ hàng.
● Kiểm tra lại giỏ hàng và thông tin đơn hàng.
● Điền đầy đủ thông tin nhận hàng và chọn phương thức thanh toán.
● Xác nhận đơn hàng để hoàn tất quá trình đặt mua.

Xem lại và chỉnh sửa đơn hàng trước khi xác nhận

Lynoir cung cấp cơ chế cho phép khách hàng kiểm tra, chỉnh sửa và xác nhận nội dung đơn hàng trước khi hoàn tất việc đặt hàng:
● Khách hàng có thể xem lại giỏ hàng, thay đổi số lượng sản phẩm, thêm hoặc xóa sản phẩm, cập nhật thông tin nhận hàng,… trước khi gửi đơn đặt hàng.
● Trong trường hợp cần chỉnh sửa lại đơn hàng ở bước thanh toán, khách hàng có thể nhấn vào biểu tượng giỏ hàng (hiển thị ở góc trên bên phải màn hình) để quay lại cập nhật nội dung đơn hàng.

4. Thanh toán an toàn và tiện lợi

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn phương thức phù hợp:

• Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)

• Cách 2: Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR tại mục thanh toán